Organizational Citizenship Behavior (OCB) adalah perilaku individu yang secara sadar dilakukan yang tidak menjadi bagian dari job requirement seseorang dan dapat meningkatkan efektivitas fungsi organisasi, namun tidak mendapatkan imbalan melalui sistem reward organisasi (Organ, Podsakoff & MacKenzie, Organizational Citizenship Behavior. 2006). Subjek dalam penelitian (N=85) adalah pengurus organisasi non-profit, AIESEC Bandung. Metode penelitian yang digunakan […]
↧