EFEKTIVITAS PELAYANAN 113 OLEH BIDANG PENGENDALIAN OPERASIONAL PEMADAMAN PADA DINAS PENCEGAHAN DAN PENANGGULANGAN KEBAKARAN KOTA BANDUNG

ABSTRAKSkripsi ini merupakan hasil penelitian penulis mengenai “Efektivitas Pelayanan 113 Oleh Bidang Pengendalian Operasional Pemadaman Pada Dinas Pencegahan Dan Penanggulangan Kebakaran Kota Bandung”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami seberapa besar Efektivitas Pelayanan yang diberikan oleh Dinas Pencegahan dan Penanggulangan Kebakaran kepada para pengguna jasa ataupun yang akan menggunakan jasa.Latar belakang yang mendasari penulisan [...]